Il fait un plein en France et ne peut plus payer ses courses en Belgique

Un habitant de Couvin, Jean Lory, fait le plein d'essence en France et se retrouve, par la suite, avec son compte en banque bloqué sans raison apparente. Il s'agit en réalité d'un système de garantie de paiement, tout à fait légal mais inconnu du public, qui permet de bloquer un compte pendant 24 heures.

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"Ben c'est tout à fait normal, vu que la société avance l'argent, ils font en sortent que vous dépensiez pas cet argent à autre chose le temps que le versement de la banque ai été fait... Par contre, ce qui est moins normal, c'est qu'on ne sois même pas au courant de ça (personne ne l'est apparemment)!" de Zork

Un habitant de Couvin, Jean Lory, a eu la désagréable surprise de voir l'argent de son compte bloqué quelques jours après qu'il eut fait le plein d'essence en France pour la somme de dix euros. en réalité, une transaction a eulieu à son insu. Renseignements pris dans une banque, il s'agit d'une procédure normale, mais peu connue.

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Le Couvinois disposait de 190 euros sur son compte. Après avoir fait un plein de 10 euros et retiré 10 autres euros à un distributeur, il a eu la surprise de constater que ses courses (82 euros) dépassaient le montant autorisé. Rien sur son compte n'indiquait cependant qu'il n'y avait plus suffisamment d'argent.

 

Les compagnies pétrolières se réservent une garantie sur votre compte

Interrogée, une banque explique que les compagnies pétrolières vérifient, avant chaque plein, qu'il pourra être payé et réservent une garantie. En France, cette garantie s'élève à entre 130 et 150 euros, bloquée quelques jours. La Couvinoise a quant à elle lancé une pétition pour réclamer qu'une mise en garde soit affichée systématiquement sur les pompes et que les banques informent davantage leurs clients sur ces risques.

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Vos réactions

35 réactions sur
Il fait un plein en France et ne peut plus payer ses courses en Belgique
10/12/09 à 17h58Anonyme 839600
réponse à l'anonyme ? Anonyme 330009 mon combat n'est pas inutile et je soupconne même que vous travaillez pour une banque ou une firme pétrolière. si vous n'êtes pas concerné ? pourquoi votre message ? vous ne me découragerez certainement pas au contraire.
07/12/09 à 16h07Anonyme 330009
Monsieur et Madame Lory, n'avez vous donc pas un combat plus important à mener? Vous avez perdu quoi finalement dans cette affaire? RIEN DU TOUT! Pas un centime! D'accord c'est ennuyant et vous auriez du savoir à quoi vous attendre au préalable. Mais rien d'illégal ne s'est produit. Il est tout à fait normal qu'un montant soit tenu en garantie étant donné que lorsqu'on insère sa carte dans la machine et que l'on va ensuite remplir son réservoir, on ne sait pas encore le montant final du plein.
30/11/09 à 20h26Anonyme 207148
comme dit la banquière plus bas se n'est pas deux jours mais une semaine que mon compte a été bloquer malgré le coup de fil de mon banquier avec 1600 euros pours le plein de ma moto 8,50 euros
25/11/09 à 16h11Anonyme 824222
je suis à l'origine de cette plainte et je vous invite à signer la pétition : http://www.lapetition.be/en-ligne/garantie-bloque-par-les-banques-5-
648.html
25/11/09 à 15h52Bennybenny
Il nous reste donc à savoir si toutes les compagnies pétrolières appliquent ce système. Si l'une ou plusieurs d'entre-elles ne l'applique pas, privilègions-la et boycottons les autres! Reste à savoir quelles marques privilégier! ;o)
25/11/09 à 15h40Bennybenny
"une banque explique que les compagnies pétrolières vérifient, avant chaque plein, qu'il pourra être payé et réservent une garantie." Donc si je comprends bien, c'est la compagnie pétrolière qui bloque le montant! Mais pour que celà puisse se faire, je suppose que la banque est "complice" de ce genre d'abus. C'est en tout cas inadmissible, la banque ayant tous les moyens à disposition pour vous faire rembourser un éventuel découvert ou bloquer votre compte si il n'est pas assez approvisionné!
25/11/09 à 00h44Anonyme 200757
Pourquoi bloquer 120€ et pas le montant du plein?
24/11/09 à 22h03Anonyme 545781
@766013 : désolé, avons constaté a plusieurs reprises que le montant réservé excède le montant des achats : il s'agissait d'achats dans des supermarchés espagnols ; nous utilisons un compte en banque qui n' est jamais très approvisionné et qui ne peut pas passer en négatif . Nous avons été confronté au problème a maintes occasions, ce qui est frustrant , c'est que la banque ne donne pas de réponses et ne daigne pas s'informer ( ing
24/11/09 à 22h00Anonyme 473238
Il y a un truc qui va pas là ... si le gars disposait de 190 euros, il n'y a aucun dépassement!!! 190 - 10 -10 - 82 = 88 ... Il lui restait 88 euros, ils se sont plantés qque part ici ....
24/11/09 à 20h12Anonyme 763766
Le même problème en France dans deux stations différente pour la somme de 180€ bloqué sur mon compte.La banque ne pouvait pas m'expliquer pourquoi l'argent étais bloqué sur mon compte.
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